法治中国廉政建设网社会与法河南讯，2020年12月18日下午，郑州市民程先生从鲁山张女士处通过韵达快递发50斤牛肉（每袋2斤共计25小袋）到郑州市上街区程先生， 12月20日晚上，收到快递，快递包装严重破损，打开包装清点物品时候发现少了2小袋。厥后，快递员王先生反映给上街区韵达快递店，并联系了快递公司。在微信上谈天，物品丢失会尽快赔偿一直到现在12月30日， 还在推这推那里，不给解决，先期丢工具的钱我已经出高价给货主补上了。

希望快递公司讲诚信的原责尽快解决。给消费者一个满足的回复。温馨提示：国家邮政局是所有快递公司的治理机构。

此外，消费者还可以拨打12305消费者申诉中心热线。邮政治理局消费者申诉中心事情人员告诉记者，一般申诉需满足以下条件之一：　1.已向企业投诉，但7天内没有处置惩罚效果；2.已向企业投诉，但对企业处置惩罚效果不满足。该快递业内人士称，这种情况下，消费者可以直接拨打各快递企业客服电话咨询或投诉。　快递品牌 全国客服 邮政EMS 11183　顺丰速运 95338圆通速递 95554中通快递 95311申通快递 95543韵达快递 95546德邦物流 95353。

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